В России определены конкретные категории граждан, которые могут рассчитывать на льготы при оплате услуг ЖКХ. Это включает в себя многодетные семьи, семьи с невысоким уровнем дохода, военнослужащие, пенсионеры, а также инвалиды. Размер льготы может зависеть от региона проживания и конкретных условий, установленных органами местного самоуправления.